GİZLİLİK BİLDİRİMİ

VITA CEEL KOZMETİK GIDA İTH. İHR. SAN. VE TİC. A.Ş., vitaceel.com ("Biz", "Bizim") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik bildirimi, web sitemiz (www.vitaceel.com) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiği, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümlerine uygun olarak işlemekteyiz.

Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullanırken, aşağıdaki gibi kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

·        Adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (adres, telefon numarası, e-posta vb.)

·        Sipariş verdiğiniz ürünlerle ilgili bilgiler

·        Ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri, banka hesap numarası vb.)

·        İletişim formu veya müşteri hizmetleri kanalı aracılığıyla sağladığınız bilgiler

·        Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri vb.)

 

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanabiliriz:

·        Siparişlerinizi işlemek, göndermek ve takip etmek

·        Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak

·        Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve faturalandırmak

·        Hizmetlerimizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek

·        Pazarlama ve promosyon faaliyetleri kapsamında size bilgi göndermek (izin verildiği durumlarda)

·        İstatistiksel analizler yapmak ve web sitesi performansını ölçmek

·        Yasal gereklilikler ve düzenleyici kurumlarla uyum sağlamak

 

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmamaktayız:

·        Ödeme işlemleri için iş ortaklarımızla paylaşım yapabiliriz.

·        Yasal gereklilikler ve düzenleyici kurumlarla paylaşım yapabiliriz.

·        Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (lojistik şirketleri, müşteri hizmetleri vb.) paylaşım yapabiliriz.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Veri güvenliği ihlali durumunda, gerekli bildirimleri yapacağız ve bu ihlal olayını en kısa sürede çözmek için gerekli adımları atacağız.

KVKK'ya Uygunluk

KVKK'ya uyum taahhüdümüz gereği, kişisel verilerinizi sadece açık rızanızla veya yasal izinler çerçevesinde işlemekteyiz. Ayrıca, kişisel verilerinizi korumak için KVKK'nın gerektirdiği tedbirleri almaktayız.

Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme

KVKK kapsamında, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve diğer haklarınızı kullanma hakkınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bize ulaşabilirsiniz.

Çerezler ve Benzer TeknolojilerWeb sitemiz, çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Çerezler, web sitesi kullanımınızı analiz etmek, siteyi kişiselleştirmek ve daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla kullanılır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz, diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Gizlilik uygulamaları ve içerikleri üzerinde kontrolümüz olmadığı için, bu web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Gizlilik Bildiriminde Yapılan Değişiklikler

Gizlilik politikamızdaki değişiklikler durumunda, bu değişiklikleri web sitemizde güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz.